விமானம் திடீரென ரத்து செய்யப்பட்டதால் ஆத்திரமடைந்த பயணி ஒருவர், விமான நிலைய லக்கேஜ் கன்வேயர் பெல்ட் (Luggage Belt) மீது ஏறி நின்று ஊழியர்களை நோக்கி சத்தம்பட்டு வாக்குவாதம் செய்த வீடியோ சமூக வலைதளங்களில் வைரலாகி வருகிறது.
பயணிகளின் ஆவேசம்: விமான நிலையங்களில் விமான சேவை ரத்து தாமதம் ஆவது தொடர்பான பிரச்சினைகள் அடிக்கடி தலைதூக்கி வரும் நிலையில், தற்போது இண்டிகோ (Indigo) விமான நிறுவனத்தின் சேவைக் குறைபாடு குறித்த சம்பவம் பெரும் பரபரப்பை ஏற்படுத்தியுள்ளது. குறிப்பிட்ட விமானம் திடீரென ரத்து செய்யப்பட்டதாக அறிவிக்கப்பட்டதால், நீண்ட நேரம் காத்திருந்த பயணிகள் கடும் அவதிக்குள்ளாகினர்.
இதற்கிடையே, ஆத்திரத்தின் உச்சிக்குச் சென்ற பயணி ஒருவர் அனைத்து எல்லைகளையும் மீறி, விமான நிலையப் பாதுகாப்புப் பகுதியைக் கடந்து லக்கேஜ் பெல்ட் மீது ஏறி நின்றார். ஊழியர்களை நோக்கி அவர் ஆவேசமாகச் சத்தம்பட்டுக் கேள்வி எழுப்பியதைக் கண்டு அங்கிருந்த மற்ற பயணிகளும் அதிகாரிகளும் அதிர்ச்சி அடைந்தனர்.
பாதுகாப்பு மற்றும் சேவை விவகாரம்: விமான நிலையங்களில் பயணிகளின் பாதுகாப்புக் கட்டுப்பாடுகள் மிகக் கடுமையாக உள்ள நிலையில், பயணி ஒருவர் லக்கேஜ் பெல்ட்டின் மீது ஏறி அமர்ந்து அமளியில் ஈடுபட்டது விமான நிலையப் பாதுகாப்புத்துறை அதிகாரிகள் மத்தியில் பெரும் கேள்விகளை எழுப்பியுள்ளது.
சம்பவ இடத்திற்கு விரைந்த பாதுகாப்புப் பணியாளர்கள் மற்றும் ஊழியர்கள், ஆவேசமடைந்த அந்தப் பயணியைக் கீழே இறக்கி அமைதிப்படுத்த முயன்றனர். முறையான முன்னறிவிப்பின்றி விமானங்கள் ரத்து செய்யப்படுவதும், மாற்று ஏற்பாடுகள் செய்யாமல் பயணிகளை அலைக்கழிப்பதும் இதுபோன்ற விரும்பத்தகாத வன்முறைச் செயல்களுக்கு வழிவகுப்பதாகப் பயணிகள் குற்றம் சாட்டுகின்றனர். விமான நிலையங்களில் பயணிகளின் பொறுமை சோதிக்கப்படும் இதுபோன்ற சம்பவங்கள் கடும் விவாதப் பொருளாகியுள்ளன.